Mesafeli Satış Sözleşmesi
Siparişinizi onaylamadan önce bu sözleşmeyi okuyup kabul etmeniz gerekir.
MESAFE Lİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
İşbu sözleşme, pttavm (SATICI) ile siteden alışveriş yapan gerçek kişi (ALICI) arasında akdedilmiştir.
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli ve vergiler dahil satış bedeli sipariş özeti sayfasında ve sipariş onayında yer almaktadır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
MADDE 5 - SİPARİŞ VE ÖDEME
Sipariş, ALICI'nın ödeme adımını tamamlaması ve dekont yüklemesi ile oluşturulur. Sipariş özeti ekranında sunulan tüm bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 6 - TESLİMAT
Ürün, ödeme onayının ardından yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın teslimat adresine kargo ile gönderilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 7 - ÖDEME ŞEKLİ
Ödemeler yalnızca Havale/EFT ile kabul edilmektedir. Kredi kartı ödemesi geçici olarak kapalıdır. ALICI, sipariş oluşturulduktan sonra verilen IBAN'a ödemeyi yapar ve dekontu sisteme yükler. Dekontun IBAN sahibi ve sipariş numarası ile uyumlu olması gerekir; dekont incelenip onaylandıktan sonra sipariş kargoya verilir. Açıklama kısmına sipariş numarası yazılmalıdır.
MADDE 8 - CAYMA HAKKI VE İADE
ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi üzerine ürün iade alınır; ürün bedeli, ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde iade edilir. Değişim talepleri de aynı süre içinde iletilebilir.
MADDE 9 - CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Kullanılmış, ambalajı açılmış ve yeniden satışı mümkün olmayan ürünlerde; ayrıca ALICI'nın özel isteğiyle kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 10 - Ödeme işlemi gerçekleştirilirken internet bankacılığı üzerinden yapılan havale veya EFT işlemlerinin açıklama kısmına ilgili ürünün açıklamasının eksiksiz ve doğru şekilde yazılması gerekmektedir.
Ödeme açıklaması yanlış veya eksik olan ödemelerde ödeme eşleştirmesi gerçekleştirilemez. Müşteri sadece doğru ürün açıklamasıyla ödemeyi yeniden gerçekleştirdiği takdirde, önceki hatalı ödeme için anlık iade işlemi sağlanır.
Müşteri doğru açıklamayla yeniden ödeme gerçekleştirmezse, önceki ödemenin iadesi 7-21 iş günü içerisinde, yasal iade süresi kapsamında gerçekleştirilir.